每一次集點活動快結束時,總是會出現下面三種魔人:
一、加碼魔人:這種又分成兩種。一種是良性的,就是問我們差多少能再拿一點,然後跑去多買幾個物品以達到這樣的點數,這樣可以促進業績是不錯,不過如果是結帳結到一半去拿,那我們就陷入「啊是要先取消交易替下一個客人結賬還是跟下一個客人大眼瞪小眼等他回來」的困境;另一種是惡性,明明沒那個點數還跟你盧,嬌嗔(?)道:「多送幾點又不會怎樣~」
老大,你不會怎樣,上面可是會做點數控管啊~
二、兌換魔人:一開始除了一些帶孩子的家長會換零食外,大部分都是換當期活動的推銷物。然而限量是殘酷的,後來不是沒有就是需要預購,像這次的無嘴貓之碗預購就拉到九月底了。於是乎奮不顧身(?)猛兌換其他物品。比如說昨天,有個阿婆一口氣要兌換12罐醬油,害我邊結賬邊想說他是要把醬油當可樂喝嗎?(汗)
三、錯過魔人:簡單來說,就是忘記集點活動是有期限的,一不小心就錯過了。錯過也就罷了,錯過還來叫囂,抱怨「你們又沒說清楚」的,那可就敬謝不敏了。
各種魔人氾濫,不可不慎。戒之,慎之啊~
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