風築

之前說過，我們有個飲料抽抽樂的活動。然後，因應這個活動，也會有各種狀況。

要求重抽的還好反正也不是很強硬，拒絕一下就好。雖然也有很番的，不過他既然換了飲料也沒辦法，只好給他重抽。（不過聽小溫說系統已經設定同一筆結賬如果刷掉其中一瓶飲料重刷後的重抽會抽到一樣的，這一招真高啊，如果傳言屬實，總部也不缺程式高手吶，怎麼不把介面弄得更人性化一點？）不過，有一種客人就挺傷腦筋了。

昨天，有位客人買了兩種飲料各兩瓶，可以抽籤兩次。她抽到89折跟59折，很是高興，還耶了一聲。

這客人也太可愛了，我想。

哪知後來她注意到收銀機上顯示59折扣去12元，就開始質疑怎麼扣這麼少。我說那是電腦算的，她便說要是電腦算錯了怎麼辦，我則說相信電腦吧！

老實說，我不知道電腦折扣的順序是怎麼算的。是前兩個刷的對應第一次抽籤，還是最便宜的對應最低的折扣（感覺公司最會玩這招）？

事後想想，其實她的態度是對的。盡信書不如無書，儘信電腦不知怎麼算。質疑權威不是錯，總要有思辨能力。

可是大姐，你可以去旁邊思考或是去用餐區慢慢算，不要一直卡在櫃檯啊！你有質疑電腦計算的自由，可是不要侵害其他人結賬的自由。你沒注意到明明有兩檯收銀機能用卻只有一檯在收嗎？（汗）

雖然說不上完全錯誤，但這樣的客人也實在令人無法苟同啊⋯⋯