風築

小七講求便利，因此多了很多跟原本零售業毫無關係的服務（雖然在既定印象裡我們已被認定是服務業了XD），包括代收賬單、交貨便、宅急便、儲值繳費等等，更驚人的是沒電信工作的我們還有自己的門號7-Mobile呢！

雖說辦這個只要去哎繃按按按，資料出來後確認勾上（舊版的還要影印雙證件並剪下貼上，新版靠哎蹦就行），把資料傳真回公司後，雙方簽個名，將資料放入專屬信封彌封蓋章，這樣就好了。但看起來簡單，做起來卻要花點時間。尤其在客人多的時候突然有人要辦這玩意兒，真會讓人七竅生煙。

我對這個不是很熟，有客人要辦時我盡量讓同事處理，但避不掉時我也會幫忙弄。不過昨天，那個人實在太多，但我又只有一個人（沒辦法，事情太多，非分兵作戰不可），我一沒客人馬上衝哎蹦，幫忙按按按按到有客人又衝回櫃台，有點吃不消。後來看那位老兄是老經驗的樣子我就放他自己弄，結果連弄兩次錯誤我只好在旁督促衝衝衝。最後彌封時發現到號碼似乎跟卡包裝外不太一樣，但想說手續對就好應該沒問題（事後想想，可能是累了希望能儘快解決），於是就這樣結束了。

姐果後來接到電話才知道，客人想要預付型的，我讓他辦的也是預付型的，問題是，他自己按的手續是月租型的啊！而我，竟也沒發現資料單上的不同，就這樣忽略了這個錯誤。

囧⋯⋯這下麻煩大了。