風築

不管是小七你家這類的超商，或是Ｘ聯小美這類的超市，這是一個數位化的時代，大家都有自己一套商品管理系統。各有優劣，也很難說分出高下。然而，你覺得爛不是爛，但發生危機後無法處裡的爛，可就是無可否認了。

記得大約至少是一週左右以前，小美的公司要換新系統，據說是砸了重金下去搞的。姑且不論為啥不提升低的可憐的薪資結構，如果系統弄好讓每家門市方便作業帶來更大利益的話，那也不錯。問題就在於，還未蒙新系統之利，就先受其害了。

新系統一上路，馬上帶來全面性的潰敗。訂貨不能訂，庫存不能查，結帳畫面有些無條碼商品的快捷鍵消失，有些商品的條碼刷了跑不出來。相同地也影響到供貨方那邊的系統，結果想定近來的進步來，都變成公司主配的，偏偏主配的大多不是沒需求就是剛好已經有貨了，結果不管是供貨方或門市方都焦頭爛額。最慘的是非但沒提供幫助（公平一點說，部分區經理還是有調查缺啥啦），也沒提出解決的時間，更慘的是，就目前所知，公司對門市的業績要求並沒下修。換言之，門市方在非自願的情況下缺貨將近一周，卻仍是要達成上面的業績要求，可以說是慘上加慘。無怪乎在臉書上的靠北粉絲團上，這幾天的靠北量大幅增加。大家不免質疑公司，這麼一個重要的系統更換，難道沒做過安全測試嗎？還是說上面想省下系統測試的錢，來對門市作壓力測試呢？（笑）

時間來到今天。系統雖然還是會三不五時出個小包，但大抵來說總算是穩定了。於是今天大量進貨，補到不亦樂乎（？）。雖然還沒把空缺全補上，不過有一種「啊～終於結束了」的感覺。這次的動亂，史稱「系統之亂」（？），據說不是空前，希望，此亂可以絕後矣～